西安临潼区智慧城市监督指挥中心开通以来,正稳步运行,且表现非凡!
临潼智慧城市监督指挥中心大厅
传说中的“最强大脑”又是个啥?定位如何?城市运行发展中它又扮演什么角色?
智慧临潼建设以武大吉奥智慧城市发展理念为基础,结合临潼的实际情况,围绕“一个中心、一个平台、多类智慧应用”的总体设计进行。
一个平台指的就是我们说的“最强大脑”——智慧临潼运营中心平台。它在整合资源的基础上,利用强大的数据分析能力,通过各类指标来反映城市健康体征,为城市的管理者提供科学的决策,从而主动的解决问题。另一方面它通过信息的整合更加有效地协调资源,指挥调度,能够对发生的事态提供更快更有效的响应。
智慧临潼·城市运行体征监控
简言之,在汇聚海量信息资源基础上,智慧临潼运营中心实现城市运行监控预警、资源组织调度以及面向公众提供服务。
智慧临潼城市运营中心平台,提供了全区资源可视化的监控预警和资源组织调度。对公众诉求、旅游市场、城市管理、网上舆情、宏观经济、防汛预警等9个城市治理维度,进行了信息接入、模型构建、指标监控。
1.智慧临潼城市运营平台--公众诉求
在“公众诉求”维度,配合临潼已建立多年的区长专线(公众服务热线)的机制,配套新的呼叫受理、部门联动的信息化系统,收集公众诉求相关信息和指标,包括民生热点、部门效能、诉求人群、案件处置情况等。
智慧临潼运营中心平台-区长专线
2.智慧临潼城市运营平台--旅游市场
在“旅游市场”维度,通过与兵马俑、华清池等景区的票务、监控系统、交通卡口信息、服务人员的旅游通移动系统的对接,实时掌握景区的实时人流、车流以及周边停车信息。同时对游客的投诉建议进行实时的接受和处置。
智慧临潼运营中心平台-智慧旅游
3.智慧临潼城市运营平台--城市管理
在“城市管理”维度,通过与临潼区数字化城市管理系统的对接,对公众投诉的临潼区城市管理的各类问题进行了监控,抽取了案事件结案率、部门处置情况等指标,并通过大数据技术,对当前城市管理的突出问题、部门行政效能进行了综合的分析。为城市管理的力量投放、重点区域进行了分析和预测,有利的支撑了城市综合治理工作的有序开展。
智慧临潼运营中心平台-城市管理
4.智慧临潼城市运营平台--网上舆情
在“网上舆情”维度,利用网络舆情引擎及吉奥大数据分析平台,可实现临潼全区的网络舆情动态自动、实时、快速抓取分析,对政府掌控舆情动态,正面移到舆论导向提供了有力的支撑。
智慧临潼运营中心平台-网上舆情
5.智慧临潼城市运营平台--宏观经济
在“宏观经济”维度,定期与区统计局的系统进行了对接,通过图表的可视化的方式进行了呈现,并与政府工作报告的目标进行对比分析,方便政府各级领导,科学决策提供支撑。
智慧临潼运营中心平台-宏观经济
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智慧临潼运营中心这个平台,不仅仅实现实时监控城市运行体征变化,帮助领导决策指导,它也在“组织资源、部门协同、指挥调度”领域中发挥重要作用。小平台,大作用,它能够根据城市不同状态来组织资源,包括信息资源、各个政府部门的人员、运行机制等,使这些资源高效运转而不停滞,最大限度发挥其应有价值,最终真正成为城市高效、智慧运行的一个大脑。